Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Taşınma Uzmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Taşınma Uzmanı pozisyonu için çalışacak deneyimli bir ekip arkadaşı arıyoruz. Taşınma Uzmanı, bireysel ve kurumsal müşterilerin taşınma süreçlerini baştan sona planlamak, organize etmek ve yönetmekten sorumludur. Bu pozisyon, müşterilerin eşyalarının güvenli ve zamanında taşınmasını sağlamak, taşınma öncesi ve sonrası süreçlerde destek vermek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için kritik bir rol oynar. Taşınma Uzmanı, taşınma planı oluşturur, gerekli ekipman ve personel organizasyonunu yapar, taşınma günü koordinasyonunu sağlar ve taşınma sonrası hizmetleri takip eder. Ayrıca, müşterilerle sürekli iletişim halinde olarak ihtiyaçlarını anlamak ve özel çözümler sunmak da görevleri arasındadır. Bu pozisyon, detaylara dikkat eden, güçlü iletişim becerilerine sahip, problem çözme yeteneği gelişmiş ve stres altında çalışabilen adaylar için uygundur. Taşınma Uzmanı, taşınma sırasında oluşabilecek sorunlara hızlı ve etkili çözümler üretebilmeli, ekip çalışmasına yatkın olmalı ve müşteri odaklı yaklaşımı benimsemelidir. Ayrıca, taşınma sırasında kullanılacak araç ve gereçlerin doğru şekilde kullanılmasını sağlamak, güvenlik kurallarına uymak ve taşınma sonrası müşteri memnuniyetini ölçmek de önemli sorumluluklar arasındadır. Taşınma Uzmanı, taşınma sektöründeki yenilikleri takip ederek süreçlerin sürekli iyileştirilmesine katkı sağlar. Bu pozisyon, hem ofis içinde planlama hem de sahada uygulama gerektirdiğinden, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen ve fiziksel olarak aktif olabilen adaylar tercih edilmektedir. Eğer siz de dinamik bir ortamda çalışmak, insanlara yardımcı olmak ve taşınma süreçlerini sorunsuz şekilde yönetmek istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Taşınma planı oluşturmak ve uygulamak
- Müşteri ile iletişim kurmak ve ihtiyaçlarını belirlemek
- Taşınma günü ekip ve ekipman organizasyonunu sağlamak
- Eşyaların güvenli şekilde paketlenmesini ve taşınmasını denetlemek
- Taşınma sırasında oluşabilecek sorunlara hızlı çözüm üretmek
- Taşınma sonrası müşteri memnuniyetini ölçmek
- Taşınma sürecinde gerekli belgeleri ve evrakları düzenlemek
- Araç ve gereçlerin doğru kullanımını sağlamak
- Ekip üyeleriyle koordineli çalışmak
- Taşınma sektöründeki yenilikleri takip etmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim
- Güçlü iletişim ve organizasyon becerileri
- Problem çözme ve stres yönetimi yeteneği
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
- Fiziksel olarak aktif ve dayanıklı olmak
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Müşteri odaklı yaklaşım
- Temel bilgisayar ve ofis programları bilgisi
- B sınıfı sürücü belgesi tercih sebebidir
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce taşınma sektöründe çalıştınız mı?
- Müşteri memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
- Stresli bir durumda nasıl hareket edersiniz?
- Ekip çalışmasında rolünüzü nasıl tanımlarsınız?
- Taşınma sırasında karşılaştığınız bir sorunu nasıl çözdünüz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Fiziksel olarak aktif bir işte çalışmaya uygun musunuz?
- Taşınma planı oluşturma deneyiminiz var mı?
- Müşteri ile iletişimde hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Sürücü belgeniz var mı?
